remont domu magazyny bts do wynajęcia Najwyższa jakość usług implanty częstochowa Zawsze pomocni
Motywująca komunikacja
Z działu marketingu odchodzi jedna ze specjalistek. Jej obowiązki przejmują dwie inne osoby: ambitne i rokujące, ale ze zdecydowanie mniejszym doświadczeniem niż ta, która odeszła. Szef poczuł w obowiązku zakomunikować zmianę zespołowi. Przesłał więc następującego maila: ?Dwa dni temu odchodząca z pracy Agnieszka przekazała wszystkie swoje obowiązki Małgosi i Teresie, zatem wszystko powinno się odbyć sprawnie. Proszę Was jednakże o wyrozumiałość, jeżeli nie wszystko by funkcjonowało? co znając obie te panie jest równie prawdopodobne?. Wiadomość dostali wszyscy zainteresowani plus Małgosia i Teresa. Nie trzeba chyba dodawać, jak bardzo poczuły się zmotywowane, dowartościowane i kompetentne... Rzecz się dzieje w firmie oferującej nowe technologie, a konkretnie w dziale sprzedaży. Po wielu miesiącach wytężonej pracy, zespołowi udaje się pozyskać ważnego dla firmy Klienta. Reakcja szefa sprzedaży: uścisk dłoni i zafundowanie pracownikom... karnetów na basen na najbliższe pół roku (?Tyle czasu spędzili nad tym projektem w biurze. Niech się chłopaki rozerwą...?). Jednak na twarzach poszczególnych osób jakoś nie widać euforii, widać natomiast rozczarowanie: dwóch spłaca kredyt i spodziewało się innego rodzaju nagrody, kilku ma małe dzieci i może chętnie by skorzystało, ale karnet jest tylko dla pracowników, jeden ze sprzedawców nie umie pływać...
Przejdź: Motywująca komunikacja
Dodano: 26-07-2011, 15:51
POWIĄZANE WPISY
Korepetycje z języka angielskiego
Zajęcia mogą stanowić oparte na fabule kryminalno-policyjnej lub na innym scenariuszu, aby skupiać się…wypadek w pracy
Za śmiertelny wypadek przy pracy, zgodnie z art. 3 ust. 4 wyżej wymienionej ustawy, uważa się wypadek,…Potrzebuję coacha
?Układając program kursu, każdy trener staje przed olbrzymim problemem? - mówi jeden z trenerów firmy…lombard vip warszawa
kredyt hipoteczny cechuje się wieloma wyznacznikami. Niezmiernie istotnym faktorem kredytu są odsetki.…Przyszłość zarządzania firmą
Komunikacja za pomocą wideokonferencji jest obecnie nieomal wyłącznie domeną wielkich koncernów i międzynarodowych…Współpraca z klientem
Podstawową regułą obowiązującą w komunikacji z klientem jest unikanie nieporozumień tak długo, jak to…Komunikacja interpersonalna
Dotyczy to zarówno prezesów, zarządów, kierowników, dyrektorów jak i podległych im ludzi, a zwłaszcza…Perfekcyjna komunikacja
Owszem, możemy zrzucać wszystko na brak czasu, utrudnienia zewnętrzne, zmęczenie czy obwiniać o to innych…Inicjacja kontaktu z klientem
Poszukiwania nowego klienta najlepiej rozpocząć od wtorku. W poniedziałek, zaraz po weekendzie, klienci…Komunikacja perswazyjna
Po pierwsze dopasuj się do stylu w jakim Twój rozmówca mówi. Jeśli mówi szybko, dużo przy tym gestykulując…