komunikacja

Telefon komórkowy góruje nad tradycyjnym skutecznością i szybkością, ale najczęściej nadal przegrywa ceną, choć ta granica zaciera się coraz bardziej, częściowo poprzez działania operatorów telefonii komórkowej, którzy tworzą coraz atrakcyjniejsze taryfy dla biznesu. Ale niezależnie ile będzie to kosztować, zawsze będzie za drogo. Dlatego tak wielką dynamikę rozwoju ma telefonia internetowa (ang. Voice over IP, VoIP) czy komunikatory internetowe (ang. Instant Massaging), które przeszły ciekawą drogę od domowych komputerów nastolatków do służbowych komputerów ich rodziców. Są to programy, które umożliwiają bezpośrednią komunikację tekstową (ostatnio także głosową i wideo) między dwoma lub więcej użytkownikami. Popularność komunikatorów internetowych, choćby takich jak Gadu-Gadu, Tlen, Wp-kontakt, Yahoo! Messenger czy ostatnio Skype, jest ogromna. Są tanie (zazwyczaj darmowe) i skuteczne. W firmach stosowane są one nie tylko do komunikacji wewnętrznej, zwłaszcza tam, gdzie nie ma systemu informatycznego spełniającego taką rolę, ale także do komunikacji z klientami czy dostawcami. Na stronach internetowych w danych kontaktowych coraz częściej, obok adresów e-mail i telefonów, pojawiają się bowiem identyfikatory użytkowników danego programu komunikacyjnego.

Przejdź: komunikacja

Dodano: 26-07-2011, 13:38

Tagi: komunikacja, komunikacja, kultura organizacyjna,

POWIĄZANE WPISY

Przyszłość zarządzania firmą
Komunikacja za pomocą wideokonferencji jest obecnie nieomal wyłącznie domeną wielkich koncernów i międzynarodowych…
Współpraca z klientem
Podstawową regułą obowiązującą w komunikacji z klientem jest unikanie nieporozumień tak długo, jak to…
Komunikacja interpersonalna
Dotyczy to zarówno prezesów, zarządów, kierowników, dyrektorów jak i podległych im ludzi, a zwłaszcza…
Perfekcyjna komunikacja
Owszem, możemy zrzucać wszystko na brak czasu, utrudnienia zewnętrzne, zmęczenie czy obwiniać o to innych…
Komunikacja perswazyjna
Po pierwsze dopasuj się do stylu w jakim Twój rozmówca mówi. Jeśli mówi szybko, dużo przy tym gestykulując…
Komunikacja wewnętrzna
Problemy międzyludzkie, które są rezultatem nieprawidłowej komunikacji, wpływają nie tylko na sposób…
Sztuka inwestowania
Sekurytyzacja to jeden z najszybciej rozwijających się segmentów rynku finansowego na świecie. Jest…
Komunikacja kancelarii
Czy to jednak uprawnione nadzieje i tezy? Wszyscy moi rozmówcy podkreślali istnienie bariery mentalnej,…
Efektywna komunikacja
Wszyscy już wiedzą, że informacja jest towarem i źródłem władzy, dlatego tak ważne jest zarządzanie…
Motywująca komunikacja
Z działu marketingu odchodzi jedna ze specjalistek. Jej obowiązki przejmują dwie inne osoby: ambitne…