swietolodzian.pl

Ta zauważalna coraz lepiej ewolucja bankowa to także ogromna szansa dla ludzi, którzy dotychczas byli z sektora finansowego wykluczeni. Chodzi o osoby niepełnosprawne, których dotychczas zarządy debatujące nad kolejnymi strategiami po prostu nie zauważały. Ukłon w stronę najsłabszych członków społeczeństwa nie jest wyłącznie kwestią zbudowania pozytywnego wizerunku instytucji. To również sposób na pozyskanie rzeszy kolejnych klientów ? wcale nie byle jakich, bo klientów o stałych i stabilnych dochodach, często posiadających zdolność kredytową a przede wszystkim garnących się do tego, żeby korzystać z pełnej oferty bankowej. Warto pamiętać, że niepełnosprawni to 15 proc. społeczeństwa. I 15 proc. potencjalnych klientów banków. To, że na tym polu w Polsce jest wiele do zrobienia nie pozostawia wątpliwości ? konia z rzędem temu, kto spróbuje wypłacić pieniądze z bankomatu w centrum Warszawy siedząc na wózku inwalidzkim. Albo, kto poradzi sobie z bankomatem mając oczy zawiązane czarną taśmą ? osoby niewidzące właśnie dlatego nie mogą korzystać z bankomatów, że jeśli już uda im się do jakiegoś trafić, bez instrukcji mówionych nie są w stanie odpowiadać na pytania systemu komputerowego, które są wyłącznie wyświetlane na niewielkim ekranie bankomatu. O ich wykluczeniu z grona klientów bankowości elektronicznej nie trzeba wspominać ? choć na tej płaszczyźnie banki już przed dwoma laty rozpoczęły pracę nad ułatwieniem dostępu do kont. Na razie radzą sobie z tym dwa banki ? Nordea i BZ WBK właśnie.